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Jul 16, 2023

Otimizar a cadeia de fornecimento de carvão é algo em que os engenheiros e especialistas da E-Crane se destacam. Soluções são oferecidas para mineradores de carvão, terminais (flutuantes), bem como usinas de energia e outros usuários finais em todo o mundo. O principal objetivo é sempre fornecer soluções de movimentação de carvão de alta qualidade construídas em torno do E-Crane, que ofereçam uma operação confiável e de longo prazo com o menor OPEX possível combinado com a maior disponibilidade de guindastes do setor. Isto é conseguido oferecendo um alto nível de personalização e, ao mesmo tempo, oferecendo treinamento aprofundado para operadores e pessoal de manutenção. Caso o usuário não queira se envolver na manutenção, são oferecidos contratos de manutenção all-in para que o cliente possa focar 100% no seu negócio principal. Isto é conseguido através do estabelecimento de centros de serviços regionais estrategicamente localizados perto de onde os usuários operam.

OPEX

Os E-Cranes têm a menor potência instalada por tonelada de material movimentado na indústria de guindastes. Como resultado do engenhoso sistema de equilíbrio em paralelogramo, apenas uma fração da energia que os guindastes de cabo tradicionais requerem para mover materiais a granel do ponto A ao B é usada. Ao mesmo tempo, os E-Cranes também são projetados de acordo com a mais alta classificação de guindastes. , garantindo uma vida longa. Estes dois combinados garantem um OPEX incomparável e, portanto, resultam num bom retorno do investimento.

Treinamento

A E-Crane orgulha-se não apenas de fornecer equipamentos, mas também de soluções de longo prazo para desafios de manuseio de materiais a granel. Após a entrega e instalação, o pessoal da E-Crane permanece presente no local para realizar o treinamento do operador e da equipe de manutenção, pois esta é uma prática da qual tanto o cliente quanto o fornecedor se beneficiarão. Quando se trata de cursos de formação aprofundados para operadores, pessoal de manutenção e gestores de terminais, também pode ser organizada formação adicional na E-Crane Academy, na sede da empresa na Bélgica.

Manutenção (tudo incluída)

O objetivo final é ter 0% de paradas não programadas ao longo da vida útil de qualquer E-Crane. Para chegar o mais próximo possível deste número, são realizadas visitas regulares ao local por um técnico de serviço de campo certificado da E-Crane para apoiar o cliente da melhor maneira possível e realizar tarefas de manutenção preventiva. O E-Crane auxilia ainda na otimização do processo de descarga através do treinamento contínuo dos operadores, identificação de gargalos e avaliação de processos, e fazendo recomendações sobre como as operações do terminal podem ser otimizadas como um todo. Com esta abordagem, foi alcançado um histórico comprovado, com a disponibilidade do guindaste na faixa de 98-99%, excluindo a manutenção programada. Para o efeito, a equipa de assistência local da E-Crane está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de emergência e também garante a disponibilidade de peças de substituição, caso sejam necessárias, no âmbito dos contratos de manutenção all-in.

A interface humana

Ao mesmo tempo, há um forte foco na criação do ambiente de trabalho mais ergonômico e eficiente para os operadores. Isso começa com uma cabine do operador confortável e espaçosa, mas também oferece recursos ao operador do guindaste que diminuem a fadiga do operador. Exemplos são o ciclo semiautomático, o controle preciso e a flutuação automática da lança, que ajudam muito os operadores de guindaste a obter a melhor produtividade do equipamento, além de ajudar a reduzir a fadiga. O operador sempre trabalha em uma posição elevada, proporcionando uma visão panorâmica da operação. Se for necessário suporte adicional, um sistema de câmeras de alta qualidade pode ser instalado para ajudar o operador a trabalhar com eficiência até mesmo nos locais mais difíceis, como embaixo da braçola da escotilha ao descarregar navios oceânicos.

Ferramentas analíticas

Para a gestão de terminais, uma ferramenta analítica baseada na web chamada E-CARE foi desenvolvida pelos desenvolvedores de software da empresa em estreita cooperação com a equipe de design do E-Crane. Uma grande quantidade de dados é recolhida em cada E-Crane e é processada e analisada pelo software E-CARE que foi desenvolvido para apoiar ainda mais os proprietários de E-Crane. Relatórios regulares personalizáveis ​​(programados) criados por esta ferramenta ajudam os usuários e a equipe de serviço pós-venda da E-Crane a obter as melhores taxas de rendimento possíveis, avaliar o desempenho e a eficiência do operador e planejar tarefas de manutenção preventiva, apenas para citar alguns.